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      人工智能被譽為人類創造的最后一個發明。普遍的基本收入,曾經一度被稱為隱私的話題,現在正在公開討論。設計思維已經成為主流商業詞匯,成為通往更以人為中心的世界之路。這三個獨特的概念將對未來幾十年的工作產生強大的影響。

  催化劑

  人工智能實在是太棒了,它可以診斷癌癥,創造藝術,并在短短三天內從最復雜的游戲中學會人類三千年傳承下來的戰略。曾經沒有任何一項技術能在我們的人生中產生如此積極的影響。但是AI并不是沒有缺點的,數據偏倚和缺乏道德基礎帶來的危險迫在眉睫。而且人工智能可能奪走我們的工作的擔憂,引起了公眾的極大關注。

  媒體對人工智能威脅的報道主要集中在低技能、單調的工作上,無論是開車還是制造業。事實上,這將成為受影響最為明顯的第一批主要行業。僅在美國就有數百萬卡車司機,更不用說成千上萬的共享汽車公司了。但這些公司并不會發聲。他們試圖取代司機,這是這些公司的發展道路。不過,人工智能導致的失業不會局限于工人階級。

  新聞業正在自動化,醫學正在自動化,甚至法律也正在自動化。當然,這些自動化的發展還處于早期階段,但是最終人們將會失去工作。這些流離失所的工人將在哪里找到未來的工作還不確定。不管長期失業率將會有多嚴重,至少短期內會有所影響。這一即將到來的就業轉移讓一些人開始考慮,如果新工作遲遲不能落實,或者更糟的是,永遠也找不到新工作,那么政府應該扮演什么樣的角色。

  未來一二十年,人工智能將取代數百萬工人,這可能會對窮人和工人階級產生嚴重影響。在樂觀的情況下,這些人將迅速接受重新培訓并在其他地方就業以避免財務困境。在悲觀的情況下,人工智能將會取代更多的工作。機器能夠更好地完成每一項工作,并且比雇傭人工的成本更少。而這場辯論的雙方都有可靠的論據:

  政府參與和普遍基本收入(UBI)

  不同的政治立場或許可以解決這個問題,政府可以鼓勵再培訓計劃或改革教育制度。但最吸引人的(也是最激進的)政策可能是普遍的基本收入制度,簡稱UBI(普遍基本收入 ),UBI近年來獲得了越來越多的關注。從偶然的實驗到北歐政治,再到Facebook老板馬克?扎克伯格的支持,UBI現在已經正式進入了公眾視野和政治領域。那么,它到底是什么呢?

  簡而言之,UBI(普遍基本收入 )是將一筆固定數額的錢付給某一特定群體的每個成員。唯一的要求是,接受者是必須問題組的成員(通常是一個州或國家),因此這個術語是通用的,UBI實際上非常簡單。

  一旦人工智能取代了工人,政府就可以分配一些人工創造的財富,以幫助彌補許多人可能面臨的收入損失。此外,UBI還可以用來確保每個孩子到18歲時每年收到一份禮物。這筆錢可以用來支付大學學費,用來創業,或者償還債務。無論受贈人是兒童還是成人,在他們接受重新培訓或完全停止工作時,UBI將為他們提供一個安全網。但這項政策仍讓許多人躊躇不前。

  扮演惡魔的倡導者

  如果有些人不必為了生存而工作,那么他們中有多少人會停止做任何事情呢?想象一下,給這些無目標的人提供先進的虛擬現實,還不需要工作。幾十年過去后,人們在VR中花費了更多時間,這樣的結果似乎更不可行了。如果大多數人確實將會變得懶惰,UBI還是值得嗎? 但是Y Combinator創始人Sam Altman是這樣認為的:

  “也許90%的人會去抽大麻,沉迷電子游戲,但如果剩下的10%的人去創造出激動人心的新產品、新服務和新財富,那仍然是一個巨大的勝利。”

  雖然這個邏輯在經濟層面上是有意義的,但在人類層面卻是有缺陷的。問題在于,對于那90%的人來說,生活將變得不那么有意義。現在,我們中的許多人從我們所做的工作中獲得了很大的成就感。年輕一代將越來越多地被吸引到那些在賺錢之外有明確目標的公司。所以,雖然這是將人們從貧苦中解救出來的崇高理想,但我們卻在生活中失去了一個有價值的目標。如果UBI被采納,我們就需要用它來重新定義工作和生活的意義。

  “只有有意義的人生才是偉大的人生。沒有有意義的工作,就很難有有意義的生活。 ”—— Jim Collins

  我們的機遇:設計我們想要的世界

  大規模的政治和技術動蕩為構建新的社會結構創造了肥沃的土壤。人工智能將我們從重復性的任務中解放出來,使當今的許多體力和腦力勞動實現自動化。這將成為人類歷史上最大的轉變。未來幾十年,我們將有機會改變我們的工作、休息和目標的概念。 但是,我們人類不喜歡動蕩,只要我們能夠再次定義它,我們就會再次尋求穩定和常規。所以我們只有一個簡短的轉變期。

  一旦我們的第一個習慣在AI/UBI世界中得到鞏固,我們就會像往常一樣逐漸滿足于新工作,人們只需要讀一讀《動物莊園》就能看到真相。我們將重新轉回到維護模式,而停止為達到更理想的狀態而不斷進取的行動。

  “政府和個人一樣,第一印象和早期習慣會對性格和脾氣產生持久的偏見。”——Alexander Hamilton。

  我們在這個短暫的轉變期重新定義目標的最大希望是設計思維,這是一個了解人類、提出正確問題、鼓勵外部思維、快速迭代解決方案的過程。至關重要的是,這個過程并不是從尋找問題的解決方案開始,而是通過制造不同的視角來發現潛在的問題。最終的結果是創造以人為中心的產品、服務和理念。

  在一個人工智能或UBI驅動的世界里,尋找目標最需要以人為中心。設計思維并不能為我們保證一個完美的未來,但它能保證一個更有同理心的未來。

  這是AI給我們的禮物,這是我們重新定義目標的最佳機會。


(編輯:鶴壁捷控電子科技    來源:環球網)


2018年01月24日

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人工智能給了人類重新思考和選擇工作的機會

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